Orderfy & OrderfyPlus - Digitale Bestell- und Bezahllösung

1. Titel & Kurze Zusammenfassung

Orderfy & OrderfyPlus – Digitale Bezahl- und Bestelllösung für die Gastronomie
Von smarter Bestell-App bis vollwertiges Kassensystem – inklusive Marketing-Features

Mit Orderfy und OrderfyPlus haben wir eine App für Restaurants entwickelt, die Bestellungen und Bezahlungen digitalisiert, den Service beschleunigt und gleichzeitig Marketing-Möglichkeiten integriert. Von Tischbestellungen über Kartenleser-Integration bis hin zu Push-Kampagnen – alles in einer Lösung.

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2. Über den Kunden

Branche: Gastronomie / Food Tech
Unternehmen: Orderfy

Orderfy bietet Restaurants digitale Tools für Bestellung, Bezahlung und Kundenbindung. Ziel ist es, Service und Abläufe zu vereinfachen und gleichzeitig neue Umsatzpotenziale durch Marketing-Funktionen zu schaffen.

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3. Herausforderung / Problemstellung

Viele Restaurants kämpfen mit:

• langen Wartezeiten bei Bestellung und Bezahlung
• hohem Personalaufwand durch analoge Prozesse
• fehlenden direkten Marketingkanälen zu Gästen
• komplizierter Integration moderner Zahlungsarten

Die Aufgabe: eine App entwickeln, die Bestellung, Bezahlung und Marketing in einem System vereint – benutzerfreundlich für Gäste, effizient für Gastronomen.

4. Lösungsansatz / Vorgehen

Orderfy (Gäste-App): Gäste können direkt am Tisch bestellen, Rechnungen teilen und mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.
OrderfyPlus (Business-App): Für Restaurants als Bestellterminal nutzbar, inkl. Kartenleser-Kompatibilität, TSE-Integration und Nutzung als Kassensystem.

Technische Features:

• Anbindung an Payment Provider & Kartenleser
• Umsetzung der TSE für gesetzeskonformes Kassieren
• Synchronisation zwischen Gast- und Business-App

Marketing-Funktionen:

• Versand von personalisierten E-Mail-Kampagnen
  Push-Notifications an den Kundenstamm
  
  

User Experience:

• Intuitive Bedienung für Gäste
• Mobile-First-Design
• Optimierte Workflows für Servicepersonal
  
  

5. Ergebnisse & Wirkung

• Schnellere Serviceprozesse, kürzere Wartezeiten
• Mehr Umsatz durch gezielte Marketingaktionen
• Weniger Personalaufwand, dadurch geringere Kosten
• Höhere Kundenzufriedenheit durch moderne Bezahlmethoden
• Rechtssicherheit durch TSE
• Flexibilität für Self-Ordering, Tischservice und Kassensystem

Kundenfeedback (fiktiv):
„Mit Orderfy haben wir endlich ein System, das Bestellungen und Zahlungen vereinfacht und uns gleichzeitig hilft, Gäste gezielt wieder ins Restaurant zu holen.“

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6. Fazit & Ausblick

Orderfy & OrderfyPlus setzen neue Standards für digitale Gastronomie-Lösungen: schneller Service, flexible Zahlungsmethoden und integrierte Marketing-Tools.

Nächste Schritte: Anbindung an weitere Kassensysteme, Einführung von Loyalty-Programmen und Analytics-Dashboards.

Sie möchten Ihre Gastronomie digitalisieren?